据404 Media报道，犯罪信息应用Citizen正使用人工智能自动撰写并发布犯罪警报，且无需任何人工审核。多位消息人士透露，该AI系统经常出现事实错误，例如曾将“交通事故”误报为“谋杀事件”，令用户困惑。
此外，AI生成的警报还可能泄露车牌号码、当事人姓名等敏感隐私，此前被裁员的Citizen员工也担心自动化加大了数据泄漏与误导风险。相关人士指出，用AI取代人工审核是为了追求警报的发布速度，但导致的问题让后续编辑不得不补充澄清或删除不当信息。
此举正值Citizen公司解雇多名工会成员、向海外外包部分工作之际，且纽约市政府近期正与该平台建立更正式的合作关系。