行为剩余是指我们在与应用程序、平台或网站互动时所产生的额外信息,这些数据可以被记录并用来预测个人未来的行为。这一概念最早在2000年代初被Google发现,并迅速发展成为一种可以通过出售广告位来盈利的商业模式。来源
根据美国学者Shoshana Zuboff在她2019年出版的书《监视资本主义时代》中所述,这种商业模式现已渗透到互联网和我们的电子设备中,甚至影响了未来产品的开发。Zuboff指出,行为剩余数据的采集和出售已经成为大公司(如Google)绕过政府监管的常用手段。
在Zuboff的书中,她详细描述了早期用户在使用Google搜索引擎时产生的行为剩余数据,例如搜索词的数量和模式、查询措辞、拼写、标点、停留时间、点击模式和位置等。这些数据虽然看似不起眼,但通过积累和分析,可以用来预测用户的未来行为。
如今,行为剩余数据已成为大公司卖广告的核心业务。Zuboff书中的一个显著观点是,在监视资本主义下,新产品的开发动机是为了收集更多的行为数据,并发现新的用户行为类型。智能手表、智能眼镜等可穿戴设备以及联网家居用品和汽车都是为了更准确地预测个人行为而设计的。