巴勒斯坦人指责微软关闭其电子邮件账户

居住在国外的巴勒斯坦人指责微软不公平地关闭了他们的电子邮件账户,而没有事先通知,严重影响了他们获得基本在线服务的机会。受影响的个人报告说,他们无法管理银行账户、寻找工作机会或使用Skype与加沙的家人交流。关闭之际,以色列在加沙的军事行动已经严重破坏了互联网和移动连接。

微软声称,这些账户关闭是由于违反其服务条款造成的,但受影响的用户对此提出异议。居住在沙特阿拉伯的长期微软电子邮件用户Eiad Hametto表示沮丧,并指出账户暂停使他与工作和家庭脱节。关闭Skype服务尤其有害,因为它为巴勒斯坦人提供了一种负担得起的手段,可以与冲突地区的亲戚保持联系,而传统的国际电话费用高得令人望而却步。

一些接受BBC采访的人怀疑,他们被错误地认为与哈马斯有联系,哈马斯目前与以色列发生冲突,并被许多国家标记为恐怖组织。然而,这些用户,包括Hametto在内,否认有任何此类从属关系,强调他们的平民身份和维持家庭关系的唯一意图。

微软发言人没有澄清疑似与哈马斯有联系是否是账户关闭的原因,但重申该公司不会根据通话的地区或目的地阻止通话或禁止用户。由于没有直接答复,受影响的巴勒斯坦人对暂停其账户的具体原因没有回答。

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