OpenAI首席执行官Sam Altman近日在参加Theo Von播客节目时指出，当前用户通过ChatGPT进行心理咨询或寻求情感支持时，其对话内容并不享有法律上的保密特权。Altman表示，由于人工智能相关法律和政策体系尚未完善，用户向AI倾诉的隐私信息可能在法律诉讼中被要求披露，这与面对真实医生、律师或治疗师时享有的法律保护不同。
Altman警告道，这一现状可能引发严重的隐私风险，尤其是在敏感信息遭遇法律查询时，OpenAI等企业有可能依法被要求提交用户聊天内容。他还提及，OpenAI已在与The New York Times的诉讼中对抗一项法庭命令，该命令要求公司保存全球大量ChatGPT用户的聊天记录。
Altman呼吁，AI对话在隐私方面应享有与传统专业人士同等的法律保护。他坦言，隐私不明朗是阻碍用户采用AI的重要因素之一，并建议用户在大量使用ChatGPT前应明确相关隐私条款。