据报道，瑞士科技公司Proton周四经历了全球服务中断，影响了其一系列以隐私为中心的服务，包括Proton VPN、Mail、Calendar、Drive、Pass和Wallet。中断始于美国东部时间上午10:00左右，原因是进行中的基础设施迁移到Kubernetes期间负载显著增加，加上软件更改所致。
受影响的用户遇到错误消息，特别是在访问Proton Mail时加载页面时出现问题。虽然大多数服务在大约两小时内恢复，但Proton Mail和Proton Calendar花费了更长的时间才完全恢复。
Proton在次日更新的事件报告中详细说明了一次软件更改严重限制了新连接到其数据库服务器的能力。这一限制，加上苏黎世时间下午4点左右用户连接的急剧增加，使基础设施超载，尤其影响Proton Mail和Calendar，约50%的请求失败。Proton向用户保证，除Mail和Calendar之外的所有服务在欧洲中部时间16:15之前均已恢复运行，并继续努力完全解决问题。公司正在解决这些问题，以防止将来发生类似的中断。来源