PowerSchool警告称，去年12月发生的网络攻击的黑客正在单独勒索各个学校，威胁如果不支付赎金将公布此前盗取的学生和教师数据。PowerSchool在声明中表示，该威胁者已联系多个学区客户，利用去年12月事件中被盗的数据进行勒索。公司已将此事报告给美国和加拿大的执法部门，并与客户紧密合作以应对这些威胁。
PowerSchool对因数据泄露而导致的持续威胁表示歉意，并称将继续与客户和执法部门合作应对这些勒索企图。公司建议学生和教职员工利用提供的两年免费信用监测和身份保护服务，以防止欺诈和身份盗窃。更多信息可见公司的安全事件FAQ。
此外，PowerSchool回顾了他们支付赎金的选择，称这一决定是艰难的，但希望能保护客户。公司表示，在面对勒索软件或数据勒索攻击时，任何组织都需要做出非常艰难且慎重的决策。在去年12月事件发生后，他们决定支付赎金，因为认为这是为了保护客户和服务的学生及社区的最佳选择。