微软确认五月更新导致Windows 10进入BitLocker恢复模式

微软已经确认,一些Windows 10和Windows 10 Enterprise LTSC 2021系统在安装2025年5月的安全更新后,会进入BitLocker恢复模式。BitLocker是Windows的安全功能,用于加密存储驱动器以防止数据被盗。通常,当TPM(可信平台模块)更新或硬件更改时,Windows电脑会进入BitLocker恢复模式,以重新访问受保护的驱动器。

微软表示,正在调查报告称“少量”Windows 10电脑在安装KB5058379更新后显示BitLocker恢复屏幕。在受影响的设备上,安装更新后,Windows可能无法启动足够次数以触发自动修复。在启用了BitLocker的设备上,BitLocker需要输入恢复密钥以启动自动修复。

受影响的用户在检查Windows事件查看器时,还会看到LSASS错误和系统事件日志中的安装失败事件,错误代码为0x800F0845。此外,虽然一些设备在启动修复失败后进入BitLocker恢复循环,但其他设备在多次尝试安装KB5058379后成功回滚到先前安装的更新。

目前,这些报告指出来自联想、戴尔和惠普的多种系统配置和设备受到影响,因此尚不清楚这是否由特定的硬件或软件问题引起。

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