Instacart宣布停止其基于AI的价格测试项目,此前Groundwork Collaborative、Consumer Reports和More Perfect Union联合发布的一项研究发现,该平台对同一门店的相同商品向不同用户收取不同价格。这一做法引发了立法者关注,参议员Chuck Schumer甚至致信FTC,强调消费者有权知晓自己何时被纳入定价测试。相关报道还称,FTC目前已就此展开调查。
Instacart表示,自即日起其零售合作伙伴将无法再利用2022年收购的Eversight AI定价工具进行此类测试,并澄清测试并未基于供应、需求、个人数据或购物行为。此外,Instacart近期还因涉嫌虚假“免运费”宣传就其它指控达成6000万美元和解。