一项新实验表明,谷歌的搜索垄断可以通过改变用户习惯的策略来削弱,政府部门正在努力实现这一目标。据报道,一些学者认为,我们之所以几乎在所有网络搜索中使用谷歌,是因为没有给其他选项一个真正的机会。他们的研究实验建议,通过支付用户尝试其他搜索引擎,可以有效改变这种情况。
在一项实验中,研究人员招募了近2500名参与者,并在几个月内远程监控他们的网络搜索。其中一些参与者被支付——大多数人获得了10美元——在两周内使用Bing而不是谷歌。结果显示,在停止支付后,大多数人选择返回谷歌,但约22%的参与者选择继续使用Bing。
这些研究结果引起了政府的注意。科罗拉多州司法部长Phil Weiser表示,这项研究帮助激发了各州对谷歌搜索垄断的诉讼要求,要求谷歌资助消费者信息宣传活动,推广网络搜索替代品,包括“短期激励支付”。该方案还要求对谷歌进行更大规模的改革,包括出售其Chrome浏览器。
谷歌方面则表示,其搜索服务因投资和创新而优越,用户是自愿使用谷歌的。