网络攻击导致Erie Insurance业务中断

Erie Insurance和Erie Indemnity Company确认周末发生的网络攻击是其业务中断和平台故障的原因。作为美国知名的财产及意外保险公司,该公司管理超过600万活跃保单,并通过独立代理提供汽车、家庭、生命及商业保险。自6月7日星期六以来,客户无法登陆客户门户网站,难以索赔或接收到公司的文件。

Erie Indemnity Group已向美国证券交易委员会提交8-K表格,称其在6月7日检测到“异常网络活动”。公司已启动事件响应协议以应对攻击,并与执法部门及网络安全专家合作进行全面的取证分析

Erie Insurance警告称,在此期间不会通过电话或邮件向客户索取付款。公司建议客户不要点击来自未知来源的链接或通过电话或邮件提供个人信息。事件的完整范围、性质及影响仍在调查中。需要索赔的保单持有人可联系当地代理或拨打(800) 367-3743获取帮助。客户服务可通过(800) 458-0811联系。

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