美国国会推动立法遏制Delta等企业利用AI动态定价

在Delta宣布扩大以人工智能调整机票价格的试点后,美国国会多位民主党议员提出立法,试图禁止企业通过“监控式”AI手段操纵价格或降低员工薪酬。此举被批评者认为可能导致低价航班消失,加剧民众负担。

根据议员Greg Casar和Rashida Tlaib发布的声明,他们提出的《终止AI哄抬价格与工资操控法案》将直接禁止企业利用AI分析个人数据实施差异化定价或工资设定。该法案一旦通过,公众将有权起诉违规行为,防止企业按消费者的“急需程度”或“最高承受价”收费,或根据员工财务状况及其他个人指标压低工资。

该法案还点名如Delta、Amazon和Kroger等企业,其动态AI定价或已影响美国“可负担性危机”。Delta发言人回应,否认AI系统基于个人数据实现针对性定价,称其AI主要用于预测市场需求和应对燃油等成本波动,始终遵守相关规定。但批评者认为,诸如购物行为等变量已让个性化定价变得实际可能。

此外,进步派消费者权益团体Public Citizen支持该法案,呼吁国会划清界限,不容企业以“监控”手段剥夺消费者和劳动者尊严。美国联邦贸易委员会已对多家AI定价服务供应商展开调查,警告该类做法或彻底改变消费者购物方式和企业竞争格局。

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