在Windows 10即将于10月14日终止官方支持的关键时刻，Microsoft于9月24日宣布为美国和欧洲用户免费延长一年安全更新服务。此前，停止支持的决定曾引发消费者组织的担忧，许多用户担心需更换电脑获取安全保障。
根据新政策，欧洲用户只要用Microsoft账户登录即可免费获得一年补丁支持，应对了部分团体对强制升级的不满。而美国用户则可通过上传配置文件至Microsoft备份服务，或使用Microsoft Rewards积分兑换延长期限。此前这项服务曾以30美元价格提供，仅面向硬件不兼容Windows 11的用户。
统计显示，截至2025年8月，全球约有6.5亿Windows 10用户。此次举措回应了包括法国HOP和德国消费者联合会等机构对合理升级选择权的倡议。